Kom igång med Infotavlan

Den här artikeln beskriver hur du skapar, schemalägger, riktar och följer upp utskick i Infotavlan samt hur meddelanden visas för användare i User-vyn.

Admin mode

Skapa och administrera utskick

I Infotavlan skapar och hanterar du alla utskick.
Du kan skapa nya meddelanden, redigera befintliga och se status för varje utskick:

  • Aktivt

  • Utgånget

  • Schemalagt

Du har även tillgång till statistik för varje inlägg.

Skapa inlägg – steg för steg

  1. Sätt titel

  2. Lägg till en summering som ger användaren en snabb överblick

  3. Ange innehåll (vilken information meddelandet ska innehålla)

  4. Välj meddelandetyp (t.ex. Produktlansering, Event, Företagsinformation)
    (skapas i Settings)

  5. Sätt prioritet:

    • Information

    • Viktigt

    • Brådskande

  6. Ange startdatum – när meddelandet ska skickas ut

  7. Ange slutdatum – när meddelandet inte längre ska visas i User-vyn

  8. Välj vilka team som berörs av informationen

  9. Välj bild för inlägget

  10. Lägg till bilagor vid behov

  11. Aktivera kommentarer och tillåt anställda att kommentera

  12. Aktivera reaktioner och tillåt anställda att reagera

  13. Aktivera ”Läs och förstå” och kräv att anställda bekräftar att de har läst och förstått

Filtrera efter status och typ

Använd filtreringsverktygen för att snabbt hitta meddelanden baserat på:

  • Status

  • Meddelandetyp

  • Prioritet

  • Team

  • Datum

Strukturera med Announcement Types

Under Inställningar → Tags & Segments skapar du de meddelandetyper som används vid utformning av utskick, till exempel:

  • Driftinformation

  • Internkommunikation

  • Viktiga uppdateringar

Statistik och läskvittenser

Följ upp dina utskick genom att se:

  • Vem som har sett eller inte sett meddelandet

  • Vilka som har bekräftat att de läst och förstått

Du kan välja alla eller specifika användare och skicka påminnelser vid behov.


User-vyn

I User-vyn ser användaren de meddelanden som visas på infotavlan.
De meddelanden som visas är de som är publicerade för det eller de team användaren tillhör.

Hjälpte detta svar dig?
😞
😐
😁